1、问:为什么我在套打项目多栏账时,对不上格式?
答:辅助类的多栏账,目前不支持套打,建议用白纸打印。
2、问:为什么我在套打多栏账的时候,主页的位置正确,辅页有偏差?
答:多栏账在套打时,主页的边距设置与辅页的边距设置是分开调试的,在多栏账打印里面,点“设置”会出现一个对话框,点“是”是调整主页位置,点“否”是调整辅页位置。
3、问:在套打A4、U8金额凭证时,会计科目左移出格,其他基本正常,为什么?
答:软件打印格式选择错误,应选择金额式凭证,用户错选了数量/外币格式凭证了。
4、问:针式打印机套打凭证时,第一、二张正常,第三张突然向下偏移4—7厘米,为什么?
答:使用纸型错误,应选用相应的自定义纸型,而不是A4。
5、问:用友U852版本软件,套打数量外币式凭证,第一、二行分录字体大,后三行分录正常。
答:软件模板问题,需从service.simaa.com上下载对应的正确模板,覆盖即可。
6、问:平7.0金额凭证套打时,只打印“会计科目”中的“一级科目”和“明细科目”。
答:软件本身默认如此,如需打印出完整科目路径,需从service.simaa.com上下载“平7.0金额记账凭证科目无级别限制模板”覆盖即可。
7、问:账簿通金额记账凭证,只打印“会计科目”中的“一级科目”和“明细科目”。
答:软件本身默认如此,如需打印出完整科目路径,需从service.simaa.com上下载“账簿通凭证科目无级别限制模板”,覆盖即可。
8、问:账簿通数量外币记账凭证,只打印“会计科目”中的“一级科目”和“明细科目”。
答:软件本身默认如此,如需打印出完整科目路径,需从service.simaa.com上下载“账簿通凭证科目无级别限制模板”,覆盖即可。
9、问:账簿通数量外币式记账凭证,在套打时,“复合人:”后的人名不出现。
答:软件模板问题,需从service.simaa.com上下载对应的正确模板,覆盖即可。
10、问:使用新版凭证纸套打,除了下方的“记账人”、“复合人”、“制单人”,还需要添加“财务主管”、“出纳”、“领款人”等称谓。
答:需修改模板,从service.simaa.com上下载对应的“A4/U8凭证增加称谓”模板,覆盖即可。
11、问:套打三栏账时,如何控制按月打印?
答:进入“总账—设置—选项”,账簿标签内,有“按年打印”和“按月打印”的切换选择。
12、问:如何指定打印凭证中的某几张?
答:“凭证—凭证打印”选好凭证范围后,点击打印,在弹出窗口内,可以选择页数范围,默认为为全部。
13、问:财务通8.21版,操作系统WIN98第二版,安装激光EPSON EPL-1220 ADVANCED(USB接口)程序后,在凭证打印预览时死机,并且不预览也不能打印,一打印就非法操作,换其他打印机正常,操作系统重新安装仍无法解决,怎么处理?
答:win98对USB口的设备支持的不是很好,最好换win2000以上的操作系统。
14、问:用友财务通U8.21,操作系统win98系统,有时候打印发生额及余额表时提示"运行时错误"然后就会退出总账.
答:删除旧的打印驱动程序重新安装。
15、问:财务通凭证套打,凭证纸为7.0,结转为新年度账后,凭证套打格式乱了,如何解决?
答:出现这中情况,只要进入套打选项那里切换一下模板就可以解决。
16、问:用友软件,选择正确的套打选项,但套打出来的格式仍不对。
答:模板参数提取错误,在“总账—设置—选项”,切换模板可解决问题。
17、问:套打不正确,如何切换模板?
答:切换模板的作用是把软件备份的正常套打参数复制到使用的账套数据库中去,一般操作方法为:1、在“总账—设置—选项”,选择其他类型的纸张,然后保存,去“打印凭证”里面预览一下,然后在回去选择正确的类型的纸张选项,保存就可以了。
18、问:打印凭证时,凭证时好时坏,字体不能连续,有时有断行。
答:硬件问题,1、换打印机线即可;2、打印机针头有问题。
19、问:凭证套打打印时,为何下方的“财务主管”、“复核人”、“制单人”等,打印不出来,预览里也没有显示?
答:客户端“总账—设置—选项”,在凭证的标签内,把“打印凭证页脚姓名”这一项打上勾即可。
20、问:U821能使用那些套打纸张?
答:财务通可以使用针式6.0、针式7.1、针式账簿通、U8(针式)、平7.0(喷墨/激光)、A4(喷墨/激光),其中U8、A4纸张需要打补丁。