客户重复而且都被引用过,想删除一个客户,并把该客户的单据转移到那个重复的客户上
答:先把要删除的客户的销售出库转成发票然后在应收账款-结算-做应收款转销
最后把不用的客户禁用
供应商编码重复
答:1发现有重复编码的供应商,需要删除一个。由资材部确定要删除哪个。(假如有A1和A2两个编码重复的供应商,现在要删除A2)
2 财务部把A2供应商的外购入库单全部生成采购发票。
3然后在应付账款-结算-做应付款转销,把A2供应商的金额都转到A1上
4由资材部禁用A2供应商
银行日记账录入提示:凭证不存在
答:出纳输入银行日记账的时候不用选择凭证字、凭证号、科目,只要录入时间、摘要、金额就可以,然后由会计在日记账序时簿,点按单,选择凭证,保存并生成凭证
59、财务会计里面在报表权限设置
答:1、在用户管理里面先设置用户权限
2、进入报表在工具-报表权限控制里 设置用户权限
财务部应收、应付系统跟总账对账不平衡
目前发现这类问题都是因为财务人员在发票生成凭证时,自己在凭证里增加一些附加业务,造成这些业务在总账里有数据,但是在应收应付里没有数据。
客户富尔康的一张应收票据在科目余额表里显示不平衡
解决措施:以后对账在期末总额对账里对账,显示平衡。
采购发票生成凭证,并手动增加了一笔凭证,手动增加的凭证会导致总账中有数据,而应付中没有数据,造成总账和应付金额不等(假定手动增加的凭证为C)
解决措施:做一张红字付款单,生成凭证,凭证借贷方向和C相同,然后修改凭证,在凭证下面增加一笔和凭证C反冲的业务。
67、在总账里新增凭证,选择应收应付科目,系统提示该科目已受控于应收应付系统。
原因:如果账套已经初始化,则不能在总账模块做科目为应收应付的凭证,因为如果账套要初始化,这些科目必须受控于应收应付系统。
68、应收和总账对账不平衡的原因(目前查出4种原因)
A、 客户的初始余额没有录入
B、 客户基础资里的税率不为0
C、 做应收款时给该客户做了折扣
D、过滤条件错误,最大原因是币别选择错误,应选择综合本位币
解决措施:碰到上面A、B、C这三种情况(总账金额少于应收),在应收模块随便找一张凭证,反过账、反审核,在该凭证下面增加一笔凭证业务(因为手动增加的凭证业务在应收里不体现),把差额补上
69、市场部有时新增客户时,根据合同把客户的税率设置为合同上的税率
解决措施:已经和财务部确认,他们以后开发票都开普通发票,需要开税率的发票她们手工增加,所以可以把所有的客户的税率都改为0。
70、财务部期末处理-期末调汇不能平衡
原因:财务部做发票,有记账发票是转的销售订单,造成汇率出错,所以调汇不能平衡。
解决:单据流程自定义里禁止销售发票的原单为销售订单。
09.10.09:资材部采购订单单价、外购入库单价、采购发票单价不一致
原因:财务部做发票把同一个供应商、同一种物料,不同单价做到一张发票上,导致单价反写外购入库单出错。
财务部资产负债表不平衡
原因:新增的明细科目没有算进去(新增了客户)
09.11.19财务部资产负债表导出数据和实际数据不符,
原因:金额中的,也就是分隔符是财务部人家自己添加的,删除即可
09.12.01 录入凭证,系统提示要输入核算项目,但是确是灰色的
原因,该科目没有下挂核算项目
10.01.09期末调汇提示本期不需要调汇
原因,外币科目和应收应付属性里的期末调汇没有勾上
10.01.21 新增银行客户科目不能使用
编辑下面的初始化新科目
10.02.21在已经使用过的科目下面设置明细科目
直接新增科目,让上面的科目余额转移到新增的科目上面
10.05.25 期末调汇不能调整
使用外币的科目属性里期末调汇选项没有勾上
10.07.14升级后期末调汇的汇率不能修改
答:金蝶V12版本修改汇率在基础资料—公共资料—汇率体系里修改
10.08.11 期末调汇完成后,发现数据汇率不对,需要删除凭证,但是删除后,系统提示没有需要调汇的单据。
答:期末调汇生成的凭证在总账里是可以删除的,但是应收应付里不能删除,需要在调汇记录表里找到调汇记录,然后反调汇。
10.08.27 新增的研究支出明细科目,不能结转
在自动转账里增加新增的该科目
10.08.31自定义报表损益表没数据
要做结转损益才会有数据
10.10.27 存货核算—外购入库--生成凭证,凭证里看不动供应商,并且显示模板不平
在模板--核算项目上增加供应商,文件—检查平衡不要打钩