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一.初始化设置
1.如何进行职员类别的设置?
为了在工资核算中将职员按照工资费用性质进行划分,以便进行工资费用的分配,需要对职员类别进行定义。系统已预设的职员类别为“不参与工资核算”,表示该职员不参加工资核算,在录入工资数据、输出工资表等有关工资处理工作中,将不会出现该职员。对此类别不能进行修改、删除等操作。其余的职员类别您可以根据自己企业的实际情况来设定。注意:职员类别是进行工资分配的依据,请您在这里仔细设定,并且应该注意要按照工资分配的口径来设定,以便于今后对职员的工资费用能够进行正确的分配。
2.如何录入核算单一外币及核算所有外币的会计科目的初始化数据?
在初始数据输入窗口中左上角的下拉列表框中选择不同的货币币种进行录入。在进入初始数据输入窗口时,系统默认本位币数据输入。这里窗口中所列示的都是在“会计科目”功能中定义为“不核算外币”和“核算所有外币”的科目,核算单一外币的科目在这里不出现。在这里所输入的本位币实际也相当于是一种外币,只不过其汇率为1罢了。这里只输入其原币的发生数额,不包括其他外币的折合本位币数额。
3.在初始化时,系统不让非损益类的科目同时进行数量金额和外币核算(结束完初始化后可以),那么初始化时这些科目该怎么做?
因为系统禁止初始化时,非损益类的科目同时进行数量金额和外币核算(结束完初始化后可以),故只能采用变通方式,比如:在初始化时先设置一个过渡科目能进行外币核算,结束初始化后,再设置需要同时核算外币和数量金额的会计科目,在启用账套的当期1日,做一笔转帐业务,将原来设置的过渡性科目的外币金额转到该科目,同时在数量中录入初始化应录入的数量。
4.如何实现损益类科目数量金额和外币同时核算?
时核算? 在2000XP下用表外科目来做。首先进“维护”-->“帐套选项”-->“高级”-->“帐簿报表”中,将“使用表外科目”打上勾。然后如下操作,举例说明:假设它的501科目(产品销售收入)要进行数量金额和外币同时核算。现先在表外科目中增加一个科目,如:601 产品销售收入过渡科目,将该科目设为数量金额和外币核算。将501 产品销售收入设为数量金额或外币核算(看客户二选一)。若现在发生了一笔业务。则先做一笔正常的凭证,如:借:银行存款 美元 8.5 100 850 贷:产品销售收入 美元 8.5 100 850 注:进行外币核算(假设客户将501设为外币核算)在做完该凭证后,再做张凭证,如:贷:产品销售收入过渡科目 美元 8.5 100 10(数量) 单价(8.5) 850 客户若想看销售收入数量金额帐,就看601科目的数量金额帐即可。由于表外科目不检查借贷是否平衡,故表外科目的凭证只需输一条分录即可(因为表外科目不参与总账的计算,对帐务是不影响的)。同时,表外科目不能跟正常科目在同一张凭证出现,否则凭证不能被保存。
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二.凭证处理
1.在录入凭证的过程中,如何录入负数的金额?
录入完正数后,点击“-”号即可。
2.如何进行凭证借贷方金额的自动校验平衡?
Ctrl+F7
3.如何将凭证中已经录入的金额数据在借贷方切换?
按空格键即可。
4.设置了数量金额辅助核算的科目,在凭证录入输入此科目时,输入数量单价会自动计算金额,但是修改单价后金额不会自动改变,继续时提示数量单价与金额不符,是否继续?
在这里要注意在凭证录入界面中,编辑菜单有一个选项“金额存在时不跟随单价重算”。
5.从别的帐套中引入的凭证不能修改。
1、所引入的凭证不是当前用户所输,而当前用户权限范围又不是“全部”;2、在权限设置中,有一条隶属其它的“不能修改其他用户凭证”的选项,去掉即可。
6.如何使用系统提供的计算器?
在在凭证录入“窗口”中选择“计算器”,系统即会调出计算器,供您计算使用。用〈F11〉键也可以随时调出计算器使用。F12填入计算器计算结果。
7.为何一张凭证里有两条一样科目的分录,打印预览时自动把这两条分录给汇总了?
这时需要修改一个设置。打开凭证,点“打印设置”,进入“单据打印格式”,下方“凭证汇总”那儿有个“科目级次”,一定要选成“最明细科目”,不然就会出现上述的情况。
8.打印预览当期全部凭证时死机,但预览部分凭证时正常。
检查凭证打印设置中,发现“会计科目”栏的宽度为0,这样导致查询本位币凭证时正常,而查询预览外币凭证时就死机,可能程序控制不严,解决办法是将“会计科目”宽度改正即可。
9.凭证保存时提示出错?
若摘要过长,除了提示3163错误外,还会提示:保存凭证时遇到错误,保存凭证冲突等
10.输入凭证时,不能自动定位?
科目记录超过1200条,当总科目记录超过1200个时,因为速度的原因,无法进行“自动定位”
11.录入凭证时在摘要栏想录入直径的符号,如何实现。
利用word的插入符号功能,把符号剪切到凭证摘要中。
12.录入凭证时,不能输入小数点,要用方向键移动光标到红线右边后输入小数
输入法是英文,则大键盘,小键盘都可以直接实现;输入法是中文的,用大键盘时要求为半角,标点符号为实点,小键盘可以直接实现。
13.凭证保存时,提示:在保存凭证时遇到错误。自动转帐生成凭证时也报同样的错误
是由于glvch表损坏了。将该表备份后删除;从标准帐套中导入glvch表,再将备份的凭证数据复制回glvch表中,并利用check工具从标准帐套中添加相应的关系与索引。
14.凭证保存时,提示:在保存凭证时遇到错误自动转帐生成凭证时也报同样的错误
在GLVchMaxNum表中记录的当期的记录丢失或不正确。对照本表中其他期的记录格式和glvch表中各凭证字所对应的最大号,将数据补充完整
三.凭证查询和凭证过账
1.在查询核算项目时,看不到第一条记录,也增加不了该记录。
用CHECK检查数据结构,正常;然后查看核算项目相关表,发现GLOBJ表中没有该类别核算项目小计的记录(字段FclsID值相同,FobjID值为“*”的记录),即该类别核算项目的第一条记录被程序误认为是小计记录,追加一条小计记录即可排除问题。
2.进入凭证查询后,在关闭时或刷新时,提示:发生未知错误,系统将当前操作被取消。请与金蝶公司的技术支持机构联系。
是由于glvch表损坏了。将该表备份后删除;从标准帐套中导入glvch表,再将备份的凭证数据复制回glvch表中,并利用check工具从标准帐套中添加相应的关系与索引。如有必要 , 也可能需要替换glldgcol表。
3.录入凭证后,再进入查询双击该张凭证,显示分录体为空白。但以前保存的凭证内容查询正常。
是由于glvch表损坏了,在该表中新增加凭证的FID字段值为空。如果只是某一张凭证有问题,则只需要将该凭证的fid对应的值按在顺序规律补上一个值即可;如果所有增加的凭证都是这样,则需要在补上新增加的凭证对应的fid值后,将该表备份后删除;从标准帐套中导入glvch表,再将备份的凭证数据复制回glvch表中,并利用check工具从标准帐套中添加相应的关系与索引。
4.凭证过帐时,提示:在过帐过程中遇到错误,过帐失败。
原因:经采用部份凭证过帐,最后得知,只有其中一张凭证不能过帐。进行凭证检查也没有错误。后经查,在glvch表中,该张凭证有一个分录行对应的Fcyid的值为:RMb 解决:将它改为RMB,过帐成功。
5.在凭证过帐时,系统提示:过账发生错误,无法过账。并且系统提示: ( you can't add or change a record because a related record is required in table 'globj)'。
原因:凭证中记录的信息与已经存在科目和核算项目中的信息不致解决:进行凭证检查,系统报告:74号凭证中记录的职员 - 024 在当前账套的核算项目资料中不并存在,增加该职员后,正常过帐。
6.工业版帐套在过帐时报错:在过帐过程中遇到错误,过帐失败。如果过帐时不选择进销存单据,则可以正常过帐
原因:经分析,是由于有一笔存货业务,在icvch表中有记录,但在icvchentry中找不到对就的记录解决:将icvch表中的这条记录删除后,重新录入,过帐正常。
7.2000xp网络版帐套,过帐的时候提示 “过帐过程中遇到错误,过帐失败(Record is deleted.)”,或 “过帐过程中遇到错误,过帐失败(Not a valid bookmarked.)”。结帐时提示:结帐过程中遇到错误,操作失败。
Check检查没有发现问题。用access 97 /2000 压缩,程序进行一段就不停止响应;用access 97 /2000 /odbc修复,均提示失败;解决:在access97中建一个db1.mdb数据库,然后导入该帐套的所有内容(表,查询、模块等),并将glcy,glacct, globj, glvchdetail,facard等表替换,重新检查关系,数据正确。,最后再将文件的扩展名改为.ais。
8.固定资产凭证在过帐、反结帐、反过帐时均报类似错误:在(反)过(结)帐过程中遇到错误,(反)过(结)帐失败。
原因:经查,当月有固定资产业务凭证,将该凭证和卡片删除后,可以正常过帐。加上后问题重现。用check检查发现,fabal中索引与关系丢失。解决:将fabal备份后将表空的内容清除,利用check和新建立的标准帐套,添加相关索引关系,再将数据copy回去并重新检测索引与关系并检查修改fabal表的相关货币类型字段的默认值,再增加固定资产业务与凭证,可以正常过帐、结帐。
四.总账
1.为何在查询账簿时,某些科目有发生数据,就是查不到此科目的数据?
在这里您要注意在维护---》账套选项---》高级---》帐簿报表中,有一个关于在帐簿中显示总发生额和余额都为零的记录选项。可能恰巧此科目的总发生额和余额都为零。
2.如何实现打印明细帐时对方科目只打印一级科目?
在明细帐的过滤条件中,选择“非明细科目”就显示一级科目。
3.明细账无法引出到 Excel中。
只需在明细账中,点“查看”菜单中的“恢复初始列宽”,然后引出该明细账即可。
4.引出帐薄、报表及其它数据时,若引出的文件格式为Excel 及其它数据库存文件格式,用EXCEL打开引出的文件后所有的数据进行加、减、乘、除计算结果都为零,包括使用函数计算结果也为零。
可以将数据引出为文本文件格式,在EXCEL打开文本文件,再转换成EXCEL文件格式及其他数据库文件格式。
5.明细帐显示乱,不是同一科目显示在一起。
取消显示对方科目选项。
6.引出明细帐时,提示:引出数据错误,请检查文件名是否正确之类的错误
原因是该帐套明细帐中有很多的空字段,更新glldgcol表中的关于明细帐的记录即可。
7.在使用明细账时,如选择非明细科目20306 时 不显示数据,但实际上2030601上有数据,并且20338、20363等非明细科目也有同样现象,但是20376非明细科目却可以显示。
请先将科目权限全部清除,授权,然后再全选,授权即可。也就是说重新对科目授权。
8.将明细账引出时,提示:引出的文件已经存在或不期望的文件类型等错误
原因:明细账临时表有错误,这时在明细账界面上可以看到许多空白的行解决:使用“查看”菜单下的“恢复预设列宽”,之后即可正常引出。
9.查询明细账时,不停提示“SetRowHideHorzline:xx",其中,XX是一串数字。
原因:glsubldg和表glslnav 中有没有清空的临时数据,或表损坏了解决:使用恢复预设列宽不能解决的话,就将这两张删除后,重新导入;最后check
10.查询明细账时,只查询现金的明细账,在显示现金明细账的同时还显示了应收帐款的明细账。
原因:glsubldg和表glslnav 中的数据有错解决:将这两张中的内容清空后,再查询
11.在查询明细时,发现同一记录有双行或多行显示的;但用manager查询却又正常。
原因:用户信息错乱解决:将所有操作显示不正常的用户降级为普通用户,再将他们删除。之后重新建立所有的用户,注意的是,安全码一定不能与原来的相同,否则,问题将重现。如果还有问题,则到数据库中将涉及用户权限的表sysusers,glright,glacctright,glrtpright等表替换。最后check
12.在完成了用户权限后,可以在总帐、多栏帐等账簿中查询,但是在明细中不能查询数据,也没有报错的信息。
原因:用户权限表损坏了解决:将glright删除,从标准帐套中导入glright,然后check,重新设置用户并授权。
13.在查询明细账(包括数量明细账)时提示:发生未知错误,系统将当前操作取消。错误号为0,请与金蝶公司联系。
原因:在glBal、glPnl表损坏解决:备份当前表数据后删除,导入新表,并还原数据最后,再利用check检查关系。如果check检查到GLSLNav、GLSubLdg无法检查,则需要删除它们后重新导入后再check
14.在查看明细账时,发现部份科目的明细账在12月的最后还有1、2、3月的部份凭证。如果将期间按4-12查询则又不会出现这种现象。
原因:凭证表中记录的信息有错。在凭证分录表glvch表中,涉及的几张凭证的fclsid和fobjid的值分别为0和* 解决:将涉及到的这几张凭证在fclsid和fobjid字段上的0和*的值删除即可。
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四.总账
1.核算数量的科目,如何在多栏账中显示数量?
在账套选项—高级—账簿中,选上‘多栏账显示数量信息’。然后在查询多栏账的过滤窗口的查询条件中选上‘显示数量金额’项(只有在新建账套中上述操作才生效)。
2.查询多栏账时,提示错误;但查询以前期间的却正常
原因:凭证摘要太长解决:检查当期glvch表中Fexp中摘是太长的分录行,将摘要改短一些
3.数量金额明细账套打,当修改过打印机或打印纸后,按<打印>或<打印预览>出错“运行时错误‘13’:类型不匹配”。
套打设置若要修改纸张,要在明细分类帐—文件—打印设置中设置,不可在工具—套打设置—维护/引出中修改纸张大小。如果已经发生上述错误,则可以修改表GlNotePrint中的相应记录,即用可以套打的帐套中的相应的记录进行替换。
4.在打开明细账或数量金额明细账时系统提示:setrowpagebreak:1/ setrowhidehorzline:18
科目没有授权,对科目进行授权后即可解决。
5.在总帐查询中,默认不显示“期间”这一列
如果要显示,则必须到数据库中修改。修改后可以显示期间,但如果使用了恢复预设列宽功能,则又不显示了;又得修改修改前,先退出软件(必须)。进入后台数据库库中,根据GLLdgPage表中Fldgname对应的FLdgID字段值,将GLLdgCol表中所有该FLdgID字段值对应的Fcolhidde字段是-1且FCOL=7且Fldgid=GLBaseCy的Fcolhidde值全部改为0 将对应的Fcolwidth字段值0或-1的改为1000(或一个适合的数值)
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五.报表
1.自定义报表中,如果第一行和第二行的两个单元格融合,在打印预览时融合单元格中间的横线依然显示,其他行的融合没有这个问题。
通过如下两种方法实现:一是选定两个单元格,在“单元属性”----“单元属性”----“边框”-----选择空心十字即可。二是也可通过将“报表属性”-“打印选项”中的“列标题行数”调大到足以包含“所要融合的单元格行号”来处理。
2.标准版自定义报表的控件
KDSPREAD.OCX
3.自定义报表打印时,文字和数字全都偏上,怎样进行调整?
可在打开报表后,在“属性”菜单中选择“单元属性”下的“单元属性”,单击“文本格式”标签,将“水平方向”和“垂直方向”都设为“居中”或只把“垂直方向”设为“靠下即可。
4.自定义报表,如何实现当一个科目的余额为正数,显示在一个单元格内,而为负数时,自动显示到另外的单元格内。
把要显示正数余额的单元格的“属性”—“数字格式”—“数值”的第二或四项格式自定义为“#,##0.00;""”,而要显示负数的单元格设置为“"";0.00”。
5.如何实现去掉报表的外边框?
在表属性中选择不显示网格。
6.2171科目有0.01下设核算项目,但它们的期初和期末的明细金额上加总要比对应的2171和核算项目汇总的金额要小0.01分钱
由于外币四舍五入的原因造成的小数点位数为差异。修改glbal表对应期间的数据即可。分期间,按facctid=2171,fcyid=*,fobjid=*的组合,修改fclsid=1和fclsid=0所对应的fbegbal和fendbal的两行记录。
7.查询102科目的日报表时,如果条件选择了无发生额不显示,则在日报表中不能查看102科目的数据;如果不选该条件,102只显示昨日余额和今日余额,而且余额数是本月的期初数据,没有今日借方和今日贷方的金额,并且不合计期下的子科目的借贷方累计。但10201等明细科目的金额可以正常查询出来。查询其他科目(含下级科目)则正常
原因:在凭证表中凭证表glvch表中,存在着它这样一组记录:Fdate字段为2005-06-03,fperiod字段为18。解决:将该组记录删除后,查询正常。
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六.期末处理
1.期末结账时,为何出现file shared locked等错误?
在注册表中找到jet 3.5,将其maxlocksperfile的键值调大即可
2.如何进行反过账、反结账、反扎账的处理?
Ctrl+F11反过账、Ctrl+F12反结账、Ctrl+F9反扎账。注意:反结帐时,如果当前站点上打开了“金山词霸”,则按CTRL+F12时有时没有任何反应,将“金山词霸”退出就可以了。
3.使用工资系统几个月后,在结账时,提示3021错误
原因:由于人员变动的原因,有些人员在使用一段时间后被删除,造成Padata表中记录的职员代码FempID与globj、glemp中不匹配解决:要么将其他表中记录不匹配的职员记录全删除;要么将该职员信息补回去—由于该职员可能涉及到凭证,建议使用后者。
4.凭证反过帐或反结账时,提示:在反过(结)帐过程中遇到错误,操作被取消。
在glBal、glPnl表损坏了或有非法记录;严重时,可能gllog表中有非法记录解决:备份当前表数据后删除,导入新表,并还原数据最后,再利用check检查关系。建议反结账后重新过帐,以更新相应的余额表。
5.一维护人员说它的bzb7.0的帐套不能结账了。测试,在进行结账时,提示:结账过程中遇到错误,操作失败。
经检查,所有的数据都是正确的,但就是不行。后来对比帐套的数据库结构(如fabal表中多了许多关于默认值为0的字段,而这些字段要在7.3以后的版本才会有的),才发现,是该帐套被更高的版本7.3升级过后,又用7.0程序来处理。用7.3程序来打开帐套,过帐正常 。
6.在结转损益时,系统提示:在结转损益过程中遇到错误,操作失败
在glBal、glPnl表损坏了或有非法记录;严重时。解决:备份当前表数据后删除,导入新表,并还原数据最后,再利用check检查关系。建议反结账后重新过帐,以更新相应的余额表。
7.年结后如何打开上年数据?
考虑到ACCESS数据库的数据处理量,2000XP系统在您进行年末结帐后,只将上年的余额数据结转到下一年,上年数据系统自动保存为同名,但后缀名为A**的文件(如从2001年结到2002年,此文件的后缀名为A01),此时如果只想查看上年的帐簿数据,可以通过打开账套的方式直接打开,但此账套只能进行相关凭证、帐簿、报表的查询及打印,不能修改。如果您想修改上年数据,须先恢复年结前的备份,进行修改,修改后还必须注意要重新年结。
8.使用年结工具后,原来的模式凭证没有了。
模式凭证不能结转到新帐套,需要从数据库中手工导入GLVchTemplate、 GLVchTemplate1(凭证)、GLVchTemplate(分录)、GLTemplateType(类别) 等表中的内容
9.使用年结工具后,原来的自动转凭证没有了。
自动转帐凭证格式不能结转到新帐套,需要从数据库中手工导入GLRecur、GLRecurEntry 表中的内容